Wir nehmen als Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachstehend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über die Ihnen nach der DSGVO zustehenden Rechte. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): LENZ GETRÄNKE KG Wirtschaftspark 8 Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an folgende E-Mail-Adresse wenden: office@lenzgetraenke.at Die Inanspruchnahme unserer Leistungen erfordert die Verarbeitung personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Z 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Informationen zum Nutzerverhalten. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem Stand der Technik weiterentwickelt. Wir verarbeiten ausschließlich jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Nutzung unserer Angebote oder durch Ihre freiwilligen Angaben erhalten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website sowie für Personen, die unsere Online-Dienste nutzen. Sie erstreckt sich auf sämtliche von uns angebotenen Verarbeitungen personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit: unseren Onlineauftritten (Websites), unseren Social-Media-Auftritten, der E-Mail-Kommunikation sowie etwaigen Anwendungen (Apps) für Smartphones und sonstige Endgeräte. Zu den in dieser Datenschutzerklärung dargestellten Zwecken können wir Ihre personenbezogenen Daten – soweit erforderlich und auf Grundlage einer entsprechenden datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage – an folgende Kategorien von Empfängern offenlegen: IT- und Hosting-Dienstleister, Inkasso- und Forderungsmanagementunternehmen, Finanz- und Zahlungsdienstleister, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und sonstige rechtsberatende Berufe, Kooperations-, Vertriebs- und Agenturpartner, Werbepartner sowie Anbieter von Kundenbindungs- und Bonusprogrammen, öffentliche Stellen, Behörden und Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sowie Versicherungen, soweit dies im Anlassfall zur Abwicklung von Versicherungs- oder Haftungsfällen erforderlich ist. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns eine freiwillige und jederzeit widerrufliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen. Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird, bestehen unsere berechtigten Interessen insbesondere: in der Durchführung von Direktmarketingmaßnahmen, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und bestehende Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten, in der Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie in der Prävention, Aufklärung und Abwehr von Schäden, Unfällen, Verwaltungsübertretungen und strafbaren Handlungen. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an folgende Kontaktadresse wenden: office@lenzgetraenke.at Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken: zur Erbringung, Durchführung und Abwicklung der von uns angebotenen Dienstleistungen und Services, zur Betreuung und Kommunikation mit Kunden und Interessenten, zur Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diesen nicht Ihre überwiegenden Interessen oder Grundrechte entgegenstehen, sowie zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen. Kategorien von Auftragsverarbeitern und Empfängern Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen bedienen wir uns externer Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO verarbeiten (Auftragsverarbeiter). Diese erhalten personenbezogene Daten nur insoweit, als dies zur Erbringung der jeweils vertraglich geschuldeten Leistungen erforderlich ist. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich nach unseren dokumentierten Weisungen zu verarbeiten. Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Empfänger übermittelt werden, die als eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO tätig sind, insbesondere wenn hierfür eine gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Verpflichtung besteht (z. B. Behörden oder öffentliche Stellen). Wir setzen insbesondere Auftragsverarbeiter aus folgenden Kategorien ein: Hosting-Provider und Rechenzentrumsdienstleister IT-Dienstleister und IT-Support-Anbieter Newsletter- und E-Mail-Versanddienstleister Werbe- und Grafikagenturen Telekommunikationsdienstleister sonstige technische Online- und Internetdienstleister Eine Übermittlung personenbezogener Daten an andere Empfänger (z. B. Kooperations- oder Vertriebspartner) erfolgt – sofern einschlägig – ausschließlich auf Grundlage einer eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit oder einer gesonderten rechtlichen Grundlage und wird in dieser Datenschutzerklärung gesondert ausgewiesen. Sofern personenbezogene Daten an Empfänger in Staaten übermittelt werden, die über kein von der Europäischen Kommission anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau verfügen, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen. Zu diesem Zweck setzen wir insbesondere angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein und schließen – sofern erforderlich – von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln ab, um ein mit dem europäischen Datenschutzrecht vergleichbares Schutzniveau zu gewährleisten. Sollten die eingesetzten Standardvertragsklauseln künftig für unwirksam erklärt oder durch die Europäische Kommission geändert werden, werden wir auf andere anwendbare und genehmigte Instrumente zurückgreifen, um weiterhin angemessene Garantien für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer sicherzustellen, und diese in schriftlicher sowie rechtsverbindlicher Form vereinbaren. Im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit arbeiten wir regelmäßig mit externen Dienstleistern zusammen, die im Zuge ihrer Leistungserbringung gegebenenfalls Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten können. Hierbei handelt es sich insbesondere um Hosting-Anbieter, Website-Betreuer sowie IT- und IT-Sicherheitsdienstleister. Soweit diese Dienstleister als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO tätig werden, verpflichten wir sie vor Beginn der Verarbeitung vertraglich zur Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere durch den Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO. Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder soweit dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten vorgesehen ist. Entfällt der Zweck der Verarbeitung oder läuft eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die betreffenden personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder – sofern eine Löschung nicht zulässig ist – gesperrt. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden personenbezogene Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere jener nach dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO), in der Regel für einen Zeitraum von sieben Jahren, sowie darüber hinaus bis zur rechtskräftigen Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits gespeichert. Personenbezogene Daten von Interessenten, die im Rahmen von Anfragen (z. B. per E-Mail oder über ein Online-Formular) erhoben werden, speichern wir zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage sowie für etwaige Anschlussfragen für einen Zeitraum von sechs Monaten, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder es zu keinem Vertragsabschluss kommt. Über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage, Sprache. Die im Rahmen des Kontaktformulars erhobenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Kommunikation mit Ihnen verwendet. Die Angabe bestimmter Daten ist erforderlich, um Ihr Anliegen zuzuordnen und sachgerecht beantworten zu können. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder auf vorvertragliche Maßnahmen (Geschäftsanbahnung) gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effizienten Bearbeitung von Anfragen und der Pflege der Kommunikation mit Interessenten und Kunden. Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir ausschließlich jene personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisiert an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website ordnungsgemäß anzuzeigen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse Datum und Uhrzeit des Zugriffs Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT) Inhalt der Anfrage (konkret aufgerufene Seite) Zugriffsstatus bzw. HTTP-Statuscode jeweils übertragene Datenmenge Website, von der die Anforderung erfolgt verwendeter Browser Betriebssystem und dessen Oberfläche Sprache und Version der Browsersoftware Software- und Hardwareinformationen zum Endgerät allgemeine Standortinformationen (z. B. Land oder Region) Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen oder im Zuge einer Kontaktaufnahme elektronisch oder physisch zur Verfügung stellen, soweit dies zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten erforderlich ist. Hierzu zählen insbesondere: Vor- und Nachname Funktion bzw. Position Anschrift Telefonnummer E-Mail-Adresse Zahlungs- und Transaktionsdaten Inhaltsdaten (z. B. Mitteilungen oder Anfragen) Vertrags- und Abrechnungsdaten Sie sind – jeweils unter den Voraussetzungen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen – berechtigt, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO), die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO), die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen (Art. 17 DSGVO), die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO), der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO gestützt wird (Art. 21 DSGVO), eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen (Art. 20 DSGVO), sowie Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu erheben (Art. 77 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte sowie bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns unter folgender Kontaktadresse wenden: office@lenzgetraenke.at Darüber hinaus haben Sie das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, oder bei einer anderen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Mitgliedstaat zu erheben. Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Wir setzen Cookies ein, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu gewährleisten und unser Onlineangebot zu optimieren. 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